FTKOM.UNCP.AC.ID, Wajo – Universitas Cokroaminoto Palopo (UNCP) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung penguatan ekonomi kreatif berbasis kearifan lokal melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM). Kali ini, UNCP melaksanakan kegiatan Sosialisasi Penggunaan Sistem Google My Business pada Kelompok Tenun Sutera Sengkang, Kabupaten Wajo yang dilaksanakan pada Minggu, 27 Juli 2023, bertempat di Toko Family Silk, Desa Pakkanna, Kecamatan Tanasitolo, Kabupaten Wajo
Kegiatan pengabdian ini diketuai oleh Andi Jumardi, S.Pd., M.Pd., dengan anggota tim Iin Karmila Putri, S.Si., M.Si. Kegiatan ini menyasar Kelompok Tenun Sutera Sengkang sebagai mitra, dengan tujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku usaha tenun sutera dalam memanfaatkan teknologi digital, khususnya Google My Business, sebagai sarana promosi dan pemasaran produk secara daring.
Dalam sambutannya, perwakilan Kelompok Tenun Sutera Sengkang menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Universitas Cokroaminoto Palopo atas terselenggaranya kegiatan tersebut. Menurut mitra, selama ini pemasaran produk tenun sutera masih didominasi oleh metode konvensional dan pemanfaatan media sosial terbatas, sehingga jangkauan pasar belum optimal, terutama pascapandemi Covid-19 yang berdampak pada penurunan penjualan.
Kegiatan sosialisasi diawali dengan pemaparan materi mengenai pentingnya digitalisasi pemasaran bagi usaha mikro dan kecil. Tim pengabdian UNCP memperkenalkan konsep Google My Business sebagai platform yang dapat membantu pelaku usaha menampilkan profil usaha, lokasi toko, jam operasional, foto produk, serta ulasan pelanggan secara langsung di mesin pencarian Google. Materi disampaikan secara komunikatif agar mudah dipahami oleh peserta dari berbagai latar belakang pendidikan.
Selanjutnya, kegiatan dilanjutkan dengan sesi praktik langsung. Peserta didampingi dalam proses pembuatan dan pengelolaan akun Google My Business, mulai dari pengisian profil usaha, pengunggahan foto produk tenun sutera, hingga pemanfaatan fitur ulasan pelanggan. Pendampingan dilakukan secara intensif agar peserta mampu mengoperasikan sistem secara mandiri dan berkelanjutan.
Antusiasme peserta terlihat jelas selama kegiatan berlangsung. Para pengrajin aktif bertanya dan berdiskusi terkait strategi pemasaran digital, peningkatan kualitas foto produk, serta cara menjangkau konsumen yang lebih luas melalui pencarian Google. Berdasarkan hasil kegiatan, peserta mulai memahami bahwa pemanfaatan Google My Business dapat meningkatkan visibilitas usaha, memperluas jangkauan pemasaran, dan mendorong peningkatan kepercayaan konsumen.
Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sosialisasi ini memberikan dampak positif bagi mitra, khususnya dalam meningkatkan literasi digital pelaku usaha tenun sutera. Mitra memperoleh wawasan baru mengenai pentingnya pemasaran berbasis teknologi dan optimasi pencarian digital sebagai alternatif pemasaran yang efektif dan efisien.
Melalui kegiatan ini, Universitas Cokroaminoto Palopo berharap dapat terus berkontribusi dalam pemberdayaan pelaku usaha lokal dan pelestarian industri tenun sutera khas Sengkang. UNCP berkomitmen untuk terus melaksanakan kegiatan pengabdian yang aplikatif, inovatif, dan berkelanjutan guna mendukung penguatan ekonomi kreatif serta peningkatan daya saing produk lokal di era digital.